Verzending, leveringstijden en kosten

Wij verzenden de producten met zo weinig mogelijk belasting voor het milieu. We doen daarom zoveel mogelijk aan hergebruik van verpakkingsmaterialen. Zo zullen we dozen en opvulmateriaal dat aan ons is verzonden ook weer gebruiken voor verzending aan u.  Wij versturen pakketten standaard via PostNL. In de verreweg meeste gevallen geven wij uw bestelling (indien op voorraad uiteraard, zie wat daarover is aangegeven in de webshop) binnen 24 uur bij het PostNL servicepunt af; bestellingen op zaterdag, echter meestal op maandag. PostNL levert meestal de werkdag na inleving van het pakket, tegen een beperkte extra vergoeding ook op zaterdag. Zodra het pakket door ons bij PostNL is afgegeven ontvangt u hiervan een bericht; daarna kunt u de zending zoals bekendvolgen via de track-en-traceservice van PostNL.

Als u in een straal van enkele tientallen kilometers van Ureterp woont kan het in voorkomende gevallen zijn dat wij de zending zelf bij u afleveren.

Ophalen 
U kunt de zending vaak ook bij ons ophalen, neem aub even contact op voor een handige afhaaltijd. In de meeste gevallen is afhalen in de avonduren daarbij overigens prima.   

Betaling 
Meestal zult u een product gelijk tijdens de bestelprocedure via de webshop betalen. Voor de situatie dat u daarna nog iets moet betalen - bijvoorbeeld doordat u alleen een aanbetaling heeft gedaan, of dat de bestelling in overleg geheel op rekening is geleverd- gelden de volgende afspraken. - Voor consumenten geldt dat de uiterste betaaldatum voor het resterende verschuldigde  bedrag 14 dagen na ontvangst van het product is.  Voor ondernemers geldt de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur; veelal 14 dagen na de factuurdatum. 
-  Wanneer de betaling niet gebeurt binnen de van toepassing zijnde bovengenoemde termijn bent u de wettelijke rente verschuldigd, en zijn wij gerechtigd om de door ons gemaakte incassokosten bij u in rekening te brengen. Mochten er bijzonderheden rond de betaling of de levering zijn, of andere problemen, verzoeken wij u hierover onverwijld contact met ons op te nemen, zodat we de mogelijkheden om dit op te lossen kunnen afstemmen.